Psicología de la comunicación
¿Qué
es Psicología?
Es
el estudio científico de la conducta y la experiencia, de como los seres
humanos y los animales sienten, piensan, aprenden y conocen para adaptarse al
medio que los rodea. La Psicología moderna se ha dedicado a recoger hechos
sobre la conducta y la experiencia y a organizarlos sistemáticamente elaborando
teorías para su comprensión. Estas teorías ayudan a conocer y explicar el
comportamiento de los seres humanos.
Esto
quiere decir que la Psicología estudia el comportamiento e interacción de las
personas en el ambiente que se desenvuelven.
¿Qué
es Comunicación?
Es
un proceso en el que intervienen un emisor y un receptor en un ambiente
determinado a través del cual se logra la transmisión e intercambio de ideas e
información.
Por
lo tanto, la comunicación es un fenómeno inherente a la relación que los seres
vivos mantienen cuando se encuentran en un grupo determinado. A través de la
comunicación, las personas o animales obtiene información respecto a su entorno
y pueden compartirla con el resto.
La
comunicación en Psicología ayuda a comprender nuestro entorno, además de saber
los estados de ánimo de nosotros y posteriormente de los que se encuentran a
nuestro alrededor.
Dentro
de la Psicología de la Comunicación podemos englobar muchos conceptos que nos
ayudan a comprender más a cerca de la identidad de una persona, en este caso de
nosotros los mexicanos. ¿Cómo somos en verdad dentro de una sociedad?
El
primer concepto es de enajenación, nos dice que la enajenación es la acción y
efecto de transmitir a alguien el dominio de algo, es decir sacar a alguien
fuera de sí, producir asombro, privarse de algo o incluso de aparentar algo que
no eres.
El
segundo concepto es el de manipulación. La manipulación interviene para
distorsionar la realidad. Esta es mental y esta asociada a la toma de control
del comportamiento de un individuo mediante técnicas de persuasión. El
manipulador intenta eliminar el juicio crítico de la persona, distorsionando su
capacidad reflexiva.
El
tercer concepto es de masificación, este es uno de los problemas actuales más
recurrentes en todo el mundo, es cuando las diferencias o características
individuales se pierden y las personas empiezan a aglomerarse en masas.
Estos
tres conceptos son de mucha ayuda para comprender al individuo, pero no son
todos los conceptos para definir a un ser vivo, existen también los arquetipos,
que son imágenes colectivas que se dan en toda la Tierra como elementos
primordiales de los mitos, es decir son formas que un sector de la sociedad las
identifica sin ningún problema, y es parecido a los estereotipos que
generalmente son imágenes aceptadas por todos nosotros, ya sea una sociedad o
un grupo de personas. Por ultimo el paradigma, este es el resultado de los usos
y costumbres de creencias establecidas de verdades a medias, por ejemplo lo que
nuestros ante-pasados creían, no se tenia una explicación científica pero si
empírica y muy bien respaldada.
De
estos conceptos podemos sacar algunas conclusiones sobre como somos los
mexicanos, que estereotipos tenemos muy en mente, como la mujer o el hombre
perfecto, que esto se puede observar desde la manipulación que tienen los
medios de comunicación masiva sobre nosotros, distorsionando la realidad y
utilizando técnicas de persuasión.
Por
otra parte dentro de la Psicología de la Comunicación existe lo que son normas,
las normas son conductas que nos imponen un determinado modo de actuar dentro
de la sociedad, las normas de conducta se crean en la sociedad a la que se
pertenece y estas regulan el comportamiento de cada individuo. Las normas de
conductas se observan por medio de las reacciones que los demás tienen hacia
ciertos actos, por ejemplo los niños adquieren modelos de comportamiento
mediante la observación, es decir viendo a los integrantes de su familia
actuar, esto se llama aprendizaje por observación.
En
conclusión la forma de reaccionar en un grupo esta determinada a la
personalidad de cada individuo, el modo en que es tratado y la manera de como
percibe su relación con los demás. Cada persona tiene mecanismos de defensa
cuando se siente rechazada. Toda persona necesita sentir aprobación,
aceptación, reconocimiento, atención y tener la sensación de sentirse valorada
y útil, esta capacidad de relacionarse satisfactoriamente con otras personas
ampliará las perspectivas individuales y enriquecerá el desarrollo social.
